Auditori interni
- Durata: 3 zile
- Tip curs: open/in-house (minim 5 participanti)
- Locatie: Bucuresti, Iasi, Cluj, Timisoara, Brasov
- Pret: 250 EURO/participant
Auditori Externi
- Durata: 3 zile
- Tip curs: open/in-house (minim 5 participanti)
- Locatie: Bucuresti, Iasi, Cluj, Timisoara, Brasov
- Pret: 350 EURO/participant
-
Subiectele abordate
- Prezentarea cerințelor standardului ISO 9001:2015 respectiv ISO 19011:2011, analiza cerințelor individuale
- Principiile managementului calității
- Gândirea bazata pe riscuri
- Auditul, principii de auditare, coordonarea programului de audit
- Abordarea procesuala și evaluarea eficacității proceselor
- Pregătirea, realizarea și documentarea auditului
- Tehnici de audit și prelucrarea informațiilor
- Descrierea conceptelor ce țin de implementarea și auditarea unui sistem de management într-o organizație
- Simularea unui audit intern
- Raportarea rezultatelor auditului (rapoarte de neconformitati, raportul de audit)
- Exerciții, studii de caz